Expédition


Délais de livraison

Les commandes SAEON sont préparées et expédiées sous 1 jour ouvré.

  • Délai de livraison estimé : 2 à 5 jours ouvrés

  • Ce délai peut varier en fonction du pays de destination, de l’emplacement du client et des périodes de forte activité (soldes, fêtes, jours fériés).

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse.

  • Les frais peuvent varier selon le pays de destination.

  • Pour certaines destinations, la livraison peut être offerte sous conditions (montant minimum de commande).

Douanes et taxes

Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane, taxes d’importation ou frais administratifs peuvent s’appliquer.
Ces frais sont entièrement à la charge du client et ne sont ni collectés ni inclus par SAEON au moment de la commande.


Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

Veuillez noter que des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir lors de périodes de forte affluence ou de circonstances exceptionnelles.

En cas de retard important ou d’indisponibilité d’un article, vous serez informé par e-mail dans les meilleurs délais, et au plus tard 30 jours après la commande.


Informations importantes

SAEON met tout en œuvre pour garantir la disponibilité des articles affichés sur le site.
Toutefois, si un article venait à être indisponible après validation de la commande, vous serez contacté par e-mail.

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